Home / Retour en terugbetaling

Retour en terugbetaling

Herroepingsrecht

Overeenkomstig de wetgeving voor verkoop op afstand heb je 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden.

Hoe te werk te gaan

Laat ons je beslissing weten via de pagina Contact en stuur de producten binnen 14 dagen na deze melding terug in de originele verpakking.

Hygiëneproducten

Om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming kunnen verzorgingsproducten waarvan het zegel na levering is verbroken niet worden teruggenomen of terugbetaald.

Terugbetaling

De terugbetaling gebeurt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten, via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling. De retourkosten zijn voor jouw rekening.

Beschadigd product of vergissing

Als je bestelling beschadigd aankomt of niet overeenkomt met je aankoop, neem dan contact met ons op via de pagina Contact met een foto: we vinden een oplossing.

Blijf in contact

Ontvang ons nieuws en onze verzorgingsrituelen.

© 2026 HANADESSE
Scroll naar boven