Rückgabe und Erstattung

Widerrufsrecht

Gemäß den für den Fernabsatz geltenden Vorschriften haben Sie 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen.

So gehen Sie vor

Teilen Sie uns Ihre Entscheidung über die Seite Kontakt mit und senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung in der Originalverpackung zurück.

Hygieneprodukte

Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können nach der Lieferung entsiegelte Pflegeprodukte weder zurückgenommen noch erstattet werden.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der zurückgesendeten Produkte, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Beschädigtes Produkt oder Irrtum

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht Ihrem Kauf entspricht, kontaktieren Sie uns über die Seite Kontakt mit einem Foto: wir finden eine Lösung.